นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ แอนิมอล เฮลท์ (ประเทศไทย) จํากัด (“บริษัทฯ”) มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (“ข้อมูลส่วน บุคคลทั่วไป”) และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (“ข้อมูลส่วนบุคคล ที่ละเอียดอ่อน”) (รวมเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) ดังต่อไปนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขติดต่อ
- ที่อยู่อีเมลล์
- ที่อยู่
- ชื่อบัญชีเฟสบุ๊ค (Facebook)
- ไอดีไลน์ (LINE ID)
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การก่อตั้ง พัฒนา จัดการ ดำรงไว้ เก็บรักษา หรือเข้าตกลงในเรื่องการสิ้นสุดซึ่งความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างท่านกับบริษัทฯ
- การดำเนินกิจกรรมทางการขาย การตลาด และ ทางการแพทย์ ทั้งในรูปแบบพบปะและแบบดิจิตอล เมื่อกิจกรรมนั้นได้ผ่านการรับรองแล้ว
- การจัดเตรียม หรือบริหารจัดการด้านลอจิสติกส์สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
- การดำเนินการรับรองลูกค้า
- การบริหารจัดการบัญชีลูกค้า
- การตรวจสอบและรายงานการเฝ้าระวังความปลอดภัยจากการใช้ยา
- การรายงานตามกฎระเบียบภายในของบริษัทฯ
- การจัดเตรียม ดำเนินการ หรือบริหารจัดการโครงการการตลาด เช่น การโฆษณาสินค้าและผลิตภัณฑ์ (Advertising Product) การสร้าง แบรนด์และทำให้เข้าใจรับรู้ในเรื่องโรคภัยต่าง ๆ (Building Brand and Disease Awareness)
- การจัดหาและให้บริการข้อมูลสินค้า
- การจัดส่งข้อมูลให้แก่ท่านซึ่งเกี่ยวกับสินค้าของบริษัทฯ การศึกษา ทางการแพทย์ สื่อ และเอกสารส่งเสริมการขาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง กับการเฝ้าระวังความปลอดภัยจากการใช้ยา (pharmacovigilance-related information) โครงการพัฒนาข้อมูลวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง การประชุม และข้อมูลทางการเงิน และสัญญาที่บริษัทฯ เห็นว่าท่านอาจให้ความสนใจ
บริษัทฯ จำเป็นต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น
บริษัทฯ จะไม่สามารถดำเนินการใดๆเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กล่าวมาได้ หากบริษัทไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับอย่าง เคร่งครัดและจะไม่เปิดเผยหรือโอนข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ บริษัทฯ จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯ จะเปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกซึ่งรวมถึง
- บริษัทแม่ บริษัทในเครือ และบริษัทในกลุ่มของบริษัทฯ
- คู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ ซัพพลายเออร์ หรือผู้จำหน่ายสินค้าที่ได้รับอนุญาต
- ธนาคารพาณิชย์
- หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐบาล
ในกรณีที่ต้องมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย บริษัทฯ จะดำเนินการโดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎกระทรวง ประกาศ การตีความ หรือกฎระเบียบอื่น ๆ ที่ออกภายใต้ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ มีนโยบายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ ทั้งในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์ บริษัทฯ จะไม่เก็บ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือกฎหมายอีกต่อไป หากท่านถอนคำยินยอมของท่านที่ให้บริษัทฯ ขบลบบัญชีผู้ใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล บริษัทฯ จะลบข้อมูลของท่านที่ได้รวบรวมไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
บริษัทฯ ขอรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการเก็บรักษาไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย ซึ่งเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึง ข้อมูลนั้นได้ และบริษัทฯ จะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการถาวรทันทีที่สิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้บริษัทฯ ต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นเวลานานกว่านั้น ซึ่งบริษัทฯ จะได้แจ้งให้ท่านทราบโดยทันที
ภายใต้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้น บริษัทฯ มีการดำเนิน การอย่างเคร่งครัดและจริงจัง ภายใต้นโยบายและมาตรการในการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้เป็นไปตามพรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิทุกประการตามที่พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดไว้ เว้นแต่ในบางสถานการณ์ที่บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ ของท่าน
และที่สำคัญคือท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านที่ให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ไม่ว่าจะในเวลาใด ก็ตาม ทั้งนี้ หากท่านมีความประสงค์ให้บริษัทฯ ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถแจ้ง ให้บริษัทฯ ทราบได้ทุกเวลา
ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเกี่ยวกับสิทธิของท่านและขั้นตอนการขอถอนความยินยอมได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ https://www.boehringerone.com/th/privacy
หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยบริษัทฯ หรือประสงค์จะขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือใช้สิทธิใด ๆ ของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของบริษัทฯ โดยตรงตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ ประเทศไทย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ: +66 2 308-8522
อีเมล: zzLEGCompDPOThailand@boehringer-ingelheim.com
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดต่อกับตัวแทนของบริษัทฯ ได้